售后常见问题
汇总 FastBee 商业授权购买后的常见问题。未覆盖的问题可在企业用户群内咨询,或联系客服处理。
1. 常见问题
1.1. 订阅更新到期后如何续费?
授权为永久授权,已获取的源码可以一直使用。订阅更新到期后如需继续获取源码更新,可按 3-4 折续费,具体请联系客服咨询。
1.2. 私有仓库拉取不了代码怎么办?
私有仓库地址为 https://code.fastbee.cn/。请先登录确认账号下是否有项目;若订阅更新已到期,则无法获取最新源码,可联系客服查询到期时间或办理续费。
1.3. 购买后如何获得技术支持?
购买后会邀请加入企业用户群,可在群内随时沟通交流,我们提供必要的技术支持。入群后请按群公告修改备注。
1.4. 一家公司提供几个私有仓库账号?
为了方便管理,购买后每家公司提供一个私有仓库账号,公司统一使用该账号获取和更新代码即可。

